Ruilen
bij Strauss is dat heel eenvoudig!
We verlengen het recht om te ruilen in België tot en met 31-01-2026
U kunt uw bestelde goederen bij Strauss omruilen of terugsturen (met uitzondering van speciale pakketten).
Terugzending en ruilen - snel een eenvoudig
Bij elk pakket is een retourformulier gevoegd. Voeg dit retourformulier a.u.b. volledig ingevuld bij uw retourzending en sluit het pakket zorgvuldig af. Zoek de dichtsbijzijnde bpost Access Point en geef hier uw pakket af. Bevestig hiervoor van tevoren het retouretiket dat in je zending zit aan het retourpakket.
Het pakket wordt daarna aan het retouradres P/A BX - Strauss België BV, Vilvoordsesteenweg 233, 1099 Brussel X verzonden. Bewaar a.u.b. het verzendbewijs zorgvuldig.
Goederen die u niet zelf kunt versturen worden door de betreffende besteldiensten direct bij u afgehaald. De kosten voor terugzending zijn voor rekening van Strauss.
Ruilen:
gewenste omruilartikelen kunnen direct via het retourformulier worden besteld. Een compleet nieuwe bestelling van uw goederen is daardoor niet nodig.
Voor terugzending/omruilen komen niet in aanmerking:
