Hos Strauss er hver enkelt kundes tilfredshed i højsædet. Uanset om det drejer sig om produktkvalitet, rådgivning eller levering: Alt skal passe perfekt sammen. Hundredtusindvis af positive anmeldelser på Trustpilot viser: Vores kunder værdsætter den pålidelighed og de høje standarder, som Strauss står for.
Vi glæder os over enhver feedback fra vores kunder, tager forslag alvorligt og søger en åben dialog. For vi udvikler Strauss-produkter til din hverdag på arbejdspladsen! Fortæl os, hvad der kendetegner denne, og hvordan dit Strauss-produkt hjælper dig. Med hjælp fra dine værdifulde erfaringer og ønsker kan vi blive endnu bedre og løbende videreudvikle både service og produkter.
Har du brug for hurtig hjælp? Chat live med vores team. Chat-tjenesten er tilgængelig mandag til fredag fra kl. 8 til 17 nederst til højre.
Har du noget, du gerne vil fortælle os? Vores kundesupport glæder sig til din besked.
Ud over personlige beskeder er vi også taknemmelige for alle offentlige vurderinger og anmeldelser, der deles via online-vurderingsportaler. Den individuelle oplevelsesberetning om virksomheden, bestillingsprocessen eller enkelte produkter hjælper andre købere med at træffe deres beslutning. Nye kunder får især en god og hurtig orientering ved hjælp af andres meninger. Vi læser også hver eneste anmeldelse omhyggeligt og inddrager feedbacken i vores arbejde.
Den uafhængige vurderingsportal Trustpilot er verdens førende inden for forbrugeranmeldelser på nettet og har flest brugere inden for kundefeedback. Hver anmeldelse bliver kontrolleret – på den måde tilbyder Trustpilot den største merværdi i form af autentiske erfaringer, som både forbrugere og virksomheder kan drage fordel af. Den høje score viser: Eksisterende kunder er meget tilfredse med Strauss – og nye kunder får pålidelig vejledning inden deres første køb.
Det er det, kunderne især kan lide ved Strauss:
Hvordan vurderer kunderne forsendelsen hos Strauss?
Over 90 % af vores kunder har på Trustpilot givet Strauss-forsendelse 5/5 stjerner og dermed den højeste karakter. Leveringerne roses for at være meget hurtige og pålidelige, og returneringen beskrives som ukompliceret.
Hvordan vurderer kunderne kvaliteten af Strauss-produkterne?
Kvaliteten af Strauss-produkterne får meget høje bedømmelser på Trustpilot – over 95 % af kunderne giver 4/5 eller 5/5 stjerner. Ud over den lange holdbarhed værdsætter køberne også funktionaliteten, den høje kvalitet og det store udvalg.
Hvordan kan jeg bedømme Strauss?
Hvordan håndterer Strauss anmeldelser?
Hos Strauss værdsætter vi alle anmeldelser og bruger de erfaringer, de indeholder, til løbende at videreudvikle og optimere vores tilbud til dig.
Hvordan kan jeg kontakte Strauss kundeservice?
Kan I slette min anmeldelse?
Nej, virksomheder har ikke mulighed for at slette eller ændre anmeldelser på Trustpilot. Dette skaber et ægte billede af meningerne og en høj grad af gennemsigtighed, som giver potentielle kunder en autentisk orientering.