Ruilen - bij Strauss is dat heel eenvoudig!
Gratis 30 dagen omruilen (met uitzondering van speciale pakketten). U kunt uw bestelde goederen binnen 30 dagen bij Strauss omruilen of terugsturen.
Terugzending en ruilen - snel een eenvoudig
Bij elk pakket vindt u een retourformulier, waarin het terugzenden en ruilen gedetailleerd wordt beschreven. U kunt uw retourpakket afgeven in een PostNL-winkel naar uw keuze. Voeg dit retourformulier a.u.b. volledig ingevuld bij uw retourzending en stuur beide aan:
Strauss Nederland B.V.
Antwoordnummer 16649
4780 WS Moerdijk
Goederen die u niet zelf kunt versturen worden door de betreffende besteldiensten direct bij u afgehaald. De kosten voor terugzending zijn voor rekening van Strauss.
Ruilen:
gewenste omruilartikelen kunnen direct via het retourformulier worden besteld. Een compleet nieuwe bestelling van uw goederen is daardoor niet nodig!
Voor terugzending/omruilen komen niet in aanmerking: