Elállási szabályzat
Tájékoztatás az elállási jogról
Elállási szabályzat
Elállási jog
Ön jogosult jelen szerződéstől tizennégy napon belül indokolás nélkül elállni.
Az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó árut átvette.
Elállási jogának gyakorlásához Ön köteles az alábbiakat értesíteni:
Strauss Magyarország Kft.
Győr
Puskás Tivadar u. 10.
9027
Tel: 06 1 323 7315
Fax: 06 1 323 7317
E-mail: info-hu@strauss.com
a jelen szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről egyértelmű nyilatkozat (pl. postai úton küldött levél, fax vagy e-mail) útján. Ehhez felhasználhatja a mellékelt elállási nyilatkozatmintát, amelynek használata azonban nem kötelező.
Az elállási nyilatkozatmintát vagy más egyértelmű nyilatkozatot a www.strauss.com weboldalunkon elektronikus úton is kitöltheti és elküldheti. Az online elállási űrlap az alábbi linken érhető el: eu.strauss.com/hu-hu. Amennyiben Ön él ezzel a lehetőséggel, haladéktalanul (pl. e-mailben) visszaigazoljuk az elállási nyilatkozat átvételét.
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlására vonatkozó értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldi.
Az elállás jogkövetkezményei
Amennyiben Ön eláll a jelen szerződéstől, mi haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított tizennégy napon belül visszatérítjük az Öntől kapott valamennyi kifizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy Ön az általunk kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott).
A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet Ön az eredeti vásárlás során alkalmazott, kivéve, ha Önnel kifejezetten másképp állapodtunk meg; a visszatérítés kapcsán Önt semmilyen díj nem terheli.
A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg az árut vissza nem kaptuk, vagy amíg Ön nem igazolta, hogy az árut visszaküldte – amelyik időpont a korábbi.
Az árut postai úton vagy személyesen, haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított tizennégy napon belül köteles visszaküldeni vagy visszajuttatni számunkra. A határidő betartottnak tekintendő, ha az árut a tizennégy napos határidő lejárta előtt feladja.
A visszaküldés költségeit Ön viseli.
Az áru értékcsökkenéséért csak abban az esetben köteles helytállni, ha az az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges kezelésen túlmenő használat eredménye.
Kivételek az elállási jog alól
Az elállási jog nem alkalmazandó olyan szerződésekre, amelyek nem előre gyártott áru szállítására vonatkoznak, és amelyek előállításához a fogyasztó egyéni választása vagy meghatározása döntő, illetve amelyek egyértelműen a fogyasztó személyes igényeihez igazodnak (pl. emblémák, hímzés, céges logók, nyomtatás stb.), valamint olyan szerződésekre, amelyek lezárt csomagolású, egészségvédelmi vagy higiéniai okokból visszaküldésre alkalmatlan áru szállítására vonatkoznak, amennyiben a csomagolás lezárását az átvételt követően felbontották.
Elállási nyilatkozatminta
(Ha el kíván állni a szerződéstől, kérjük, töltse ki és küldje vissza ezt az űrlapot.)
(*) A nem kívánt rész törlendő